Czasami Tesle nie ładują się na publicznych stacjach ładowania, pozostawiając tylko możliwość naładowania w domu lub znalezienia innych miejsc ładowania. Poza problemem z ładowaniem, kierowcy mogą zastanawiać się, dlaczego sesja ładowania się nie powiodła? Czy problem dotyczy publicznej stacji ładowania, czy samochód jest przyczyną? Czy są problemy z kablem lub siecią dystrybucji energii? Istnieje kilka możliwości, a przyczyny muszą być ustalane krok po kroku.

Gdy samochód nie ładuje się na publicznej stacji ładowania, zaleca się zmianę stacji ładowania. Pomoże to ustalić, czy był to jednorazowy incydent, czy też niepowodzenie ładowania jest sygnałem głębszego, bardziej konkretnego problemu.

Jeśli problem się utrzymuje, problem może dotyczyć kabla lub wtyczki. Oba powinny zostać sprawdzone, a jeśli nie są zgodne, uszkodzone lub wadliwe, powinny zostać zastąpione nowym, kompatybilnym kablem ładowania Tesla.

Jeśli sieć, a zatem dostawca, jest przyczyną, rozwiązaniem jest zmiana stacji ładowania i wybranie innego dostawcy.

Gdy problem dotyczy dostawcy, zależy to od umów korporacyjnych między producentami samochodów a firmą energetyczną: bez umowy ładowanie na stacjach tej marki będzie niemożliwe.