Gdy Twoja Tesla doświadcza problemu z ładowaniem, trudno jest ustalić, czy przyczyną jest ładowarka (lub wallbox), czy system ładowania samochodu. Wiele osób natychmiast zakłada, że głównym problemem jest samochód, ale tak nie zawsze jest.
Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną, pomocne jest przeprowadzenie kilku testów, aby lepiej zrozumieć sytuację.
Pierwszą rzeczą do zrobienia jest przetestowanie ładowania z inną ładowarką, być może przełączając stacje lub wybierając szybką ładowarkę, aby zobaczyć, jak samochód sobie z tym radzi. Testowanie z domową ładowarką może również dostarczyć użytecznych informacji, podobnie jak wybór publicznej stacji ładowania.
Jeśli wszystko działa prawidłowo, problem leży z pierwszą używaną ładowarką, tą która miała problem. Jeśli jednak ładowanie było również problematyczne z innymi ładowarkami, przyczyna najprawdopodobniej leży z samochodem.
W tym ostatnim przypadku problem można rozwiązać przez aktualizację oprogramowania pojazdu.
Podczas gdy w pierwszym przypadku ładowarka do Tesli prawdopodobnie będzie wymagać wymiany.