Gdy aplikacja BMW nie jest zaktualizowana, na ekranie smartfona może wyświetlać się nieprawidłowy status ładowania. Oznacza to, że nie możesz mieć pewności co do rzeczywistego stanu naładowania. Może ona pokazywać inny procent niż rzeczywisty lub błąd, który faktycznie nie wystąpił, może wskazywać samochód jako naładowany, gdy tak nie jest, lub odwrotnie.

Aby rozwiązać problem nieprawidłowego statusu ładowania wyświetlanego przez aplikację BMW, zalecamy skorzystanie z kilku naszych wskazówek:

• Sprawdź bezpośrednio w pojeździe: Sprawdzenie statusu ładowania bezpośrednio w pojeździe to dobry sposób, aby upewnić się co do jego rzeczywistego stanu. Na wyświetlaczu w samochodzie możesz sprawdzić ustawienia ładowania i bezpośrednio wyświetlić procent naładowania.
• Spójrz na ekran ładowarki: Ekrany ładowarek również wyświetlają procent: tam też możesz spojrzeć.
• Zwracaj uwagę na komunikaty i diody: Nie zapominaj, że podczas sesji ładowania samochód i ładowarka dostarczają cennych informacji, takich jak tekst lub diody LED, które wskazują aktualny status ładowania.
• Aktualizuj aplikację regularnie: Oczywiście, aby zapewnić idealną zgodność między widkiem aplikacji BMW na smartfonie a wyświetlaczem samochodu (który odzwierciedla rzeczywisty status ładowania), należy zawsze dbać o aktualność aplikacji i sprawdzać dostępność nowych aktualizacji.
• Zweryfikuj połączenie z internetem: Na koniec sprawdź połączenie telefoniczne: jeśli go brakuje lub jest niestabilne, status ładowania prawie na pewno się nie zaktualizuje. Odczekaj kilka minut i znajdź bardziej stabilne i silniejsze połączenie.

Pamiętaj, że aplikacja potrzebuje kilku sekund na wyświetlenie tych samych danych w porównaniu ze statusem ładowania wyświetlanym na ekranie pojazdu. Bądź więc cierpliwy, zanim uznasz, że wszystko jest zepsute.

Najbezpieczniejszym rozwiązaniem jest zawsze sprawdzanie statusu ładowania bezpośrednio w pojeździe lub na stacji ładowania. Traktuj aplikację jako drugorzędną, dopóki problem z synchronizacją nie zostanie rozwiązany.

Jeśli problem będzie się powtarzał, zalecam kontakt z Biurem Obsługi Klienta BMW lub udanie się z pojazdem do autoryzowanego serwisu w celu przeprowadzenia dalszych testów.