Jedną z najczęstszych skarg wśród kierowców elektrycznych Audi na forach jest sytuacja, gdy przyjeżdżają do publicznej ładowarki, podłączają kabel i obserwują, jak sesja ładowania nigdy się nie rozpoczyna lub kończy się niemal natychmiast. Samochód nie wyświetla żadnego błędu, ładowarka wydaje się działać, a jednak nic się nie dzieje. To jest właśnie sedno frustracji: problem może leżeć po stronie sieci ładowania, sprzętu stacji, aplikacji, karty RFID lub samego pojazdu, i nie ma oczywistego sposobu, aby to ustalić.
Najbardziej niezawodnym pierwszym krokiem jest wykluczenie ładowarki przed podejrzewaniem samochodu. Spróbuj innej stacji w tej samej sieci lub, jeszcze lepiej, stacji w innej sieci. Jeśli ta sesja rozpocznie się bez problemów, to oryginalna ładowarka była winna. Jeśli problem pojawia się na wielu stacjach, wypróbuj inną metodę uwierzytelniania: jeśli uruchomiłeś sesję przez aplikację, przełącz się na kartę RFID lub odwrotnie. Samo to rozwiązuje znaczną część zgłaszanych usterek, ponieważ problemy z aplikacjami sieci są dobrze udokumentowaną przyczyną.
Jeśli problem dotyczy konkretnie publicznego ładowania prądem przemiennym, a kabel jest stary, sztywny lub widocznie zużyty przy złączu, warto go dokładnie sprawdzić. Uszkodzony lub niezgodny kabel Typ 2 może powodować sporadyczne błędy uzgadniania, które są nie do odróżnienia od usterki sieci lub pojazdu. Wymiana na wysokiej jakości kabel, taki jak Voldt® kabel do ładowania kompatybilny z Audi
, eliminuje tę zmienną. Jeśli usterki utrzymują się na wielu ładowarkach i kablach, wskazuje to na usterkę sprzętową. Znany w społeczności problem dotyczy samego modułu portu ładowania, a wizyta u dealera z narzędziami diagnostycznymi jest odpowiednim kolejnym krokiem.